Kerja Sosial Dan Wawasan 2020...

Kerja sosial dan Wawasan 2020 merupakan suatu indikator yang sangat penting untuk menjadikan Malaysia sebuah Negara industri yang benar-benar maju menjelang tahun 2020. Kemajuan ini bukan sekadar meliputi aspek ekonomi sahaja tetapi juga aspek politik, sosial, budaya, psikologi dan kerohanian. Melalui dasar Wawasan 2020, terdapat 9 cabaran yang perlu dilalui. Antaranya ialah membentuk sebuah Negara bangsa yang bersatu padu. Cabaran ini merupakan cabaran yang paling asas dan utama. Menerusi Kerja sosial dan Wawasan 2020, kita dapat lihat kedua- duanya mempunyai matlamat yang sama iaitu meningkatkan kefungsian sosial individu, kelompok, dan masyarakat dan seterusnya melahirkan sebuah Negara bangsa yang bersatu padu yang mestilah dicirikan oleh kesejahteraan. Rakyat dapat menikmati kehidupan bersama yang sejahtera dan berkongsi persamaan hak dan keadilan. Apabila kesejahteraan ini wujud barulah boleh membentuk sebuah “Bangsa Malaysia” yang sangat menyanjung tinggi masa hadapan yang dikongsi bersama, yang taat setia dan sanggup melakukan apa sahaja terhadap bangsa tersebut. Inilah yang dimaksudkan dengan pembentukan sebuah Negara bangsa yang bersatu padu dalam aspek Kerja Sosial.

Melahirkan sebuah masyarakat Malaysia yang bebas, teguh dan mempunyai keyakinan diri juga dapat dipraktikkan melalui profesion Kerja sosial dan dasar Wawasan 2020. Cabaran ini dapat dipraktikkan oleh seorang pekerja sosial dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh individu, kelompok dan masyarakat. Cabaran ini juga mestilah ada dalam masyarakat bagi mewujudkan warga yang cukup tangkas untuk menghadapi segala halangan, warga yang tidak terkongkong jiwanya, berani dan yakin dalam mengejar kejayaan. Keadaan ini akan menyebabkan masyarakat di Negara kita akan disanjungi dan dihormati oleh semua Negara lain.

Cabaran yang seterusnya ialah membangunkan masyarakat demokratis yang matang. Bagi membangunkan masyarakat demokratis yang matang, aspek kemajuan dari segi pendapatan, perbelanjaan bukanlah segala-galanya. Aspek politik sangat penting dalam mewujudkan masyarakat yang bersatu padu, tolong-menolong, bekerjasama dan sebagainya. Sebagai seorang pekerja sosial, mereka bertanggungjawab untuk mewujudkan dasar bagi kesejahteraan masyarakat. Selain itu, hak rakyat untuk melibatkan diri dalam pentadbiran dan pemerintahan Negara juga pengukur kemajuan. Oleh yang demikian, untuk melahirkan masyarakat yang maju, masyarakat Malaysia mestilah dibentuk untuk menjadi sebuah masyarakat demokratik yang matang berasaskan muafakat, tolak ansur. Fenomena yang dibentuk mungkin akan dicontohi oleh Negara-negara membangun yang lain.

A System Perpective : The Pincus – Minahan Model

A System Perpective : The Pincus – Minahan Model merupakan suatu model yang ditulis oleh Allan Pincus dan Anne Minahan pada tahun 1973. menurut model ini, perpective system terbahagi kepada dua iaitu target system dan action system. Tujuan kedua-dua system adalah untuk mencapai matlamat yang sama iaitu menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh klien.

Berdasarkan A System Perpective : The Pincus – Minahan Model, terdapat dua system iaitu target system dan action system. Di dalam target system, sesuatu masalah yang dihadapi oleh klien dapat diselesaikan jika klien dapat bekerjasama dengan menceritakan, meluahkan masalah yang dihadapinya. Semasa proses intervensi berlaku, pekerja sosial akan mengenalpasti sama ada masalah yang dihadapi oleh klien kompleks atau sebaliknya. Ini penting bagi memudahkan pekerja sosial menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh klien.

Selain itu, di dalam target system terdapat juga client system. Di dalam client system, seseorang pekerja sosial hendaklah mengenalpasti siapa klien tersebut? Sama ada klien tersebut terdiri daripada golongan pelajar, ibu bapa, orang kurang upaya dan sebagainya. Ini penting bagi memudahkan pekerja sosial memikirkan kaedah, perkhidmatan yang terbaik yang patut digunakan jika klien system dapat diketahui terlebih dahulu.

Change agent system merupakan salah satu daripada indikator dalam target system. Di dalam change agent system, peranan pekerja sosial sangat penting dalam membantu klien menyelesaikan masalah yang dihadapinya. Sebagai contoh, jika seseorang pekerja sosial berkhidmat di Jabatan Kebajikan Masyarakat dan didatangi dengan seorang ibu tunggal yang menghadapi masalah kewangan. Di dalam situasi ini, assessment of data hendaklah digunakan untuk mendapatkan maklumat yang selanjutnya daripada klien. Seseorang pekerja sosial hendaklah menggunakan pelbagai strategi terutama dari segi komunikasi. Komunikasi yang berkesan dapat memudahkan dalam menyelesaikan masalah klien.

Semasa proses assessment of data, klien menceritakan bahawa dia seorang ibu tunggal yang menghaapi masalah dari segi kewangan tambahan pula mempunyai anak seramai 5 orang, masih bersekolah dan tinggal menyewa di sebuah rumah. Sebagai pekerja sosial yang berkhidmat di Jabatan Kebajikan Masyarakat, pekerja sosial hendaklah memikirkan kaedah terbaik yang dapat digunakan untuk membantu klien. Antara bantuan yang dapat diberikan adalah memberi wang saraan untuk anak yang masih bersekolah, untuk membayar sewa rumah, untuk perbelanjaan dapur dan sebagainay. Ini merupakan langkah permulaan yang digunakan bagi meringankan bebanan yang dihadapi oleh klien. Selain itu, Determination of outcome goals juga penting bagi mengetahui jangkaan yang akan diperolehi.

Di dalam Action System pula, terdapat 4 elemen yang digunakan di dalam model ini. Antaranya ialah Determination of strategies, Implementation, Outcome dan Evolution. Sebagai pekerja sosial, mereka hendaklah melengkapkan diri dengan pelbagai ilmu, kemahiran dan kreatif. Ini penting bagi memudahkan perancangan dan pelaksanaan strategi dapat dilakukan. Sebagai contoh, pada suatu hari, pekerja sosial ke Kampung Kalai untuk berjumpa dengan orang yang menghadapi masalah kemiskinan. Setelah perbincangan dilakukan, penduduk kampung telah bersetuju untuk menjalankan penternakan ikan secara berkelompok memandangkan banyak tanah yang mereka ada adalah bekas lombong. Sebelum projek dijalankan, mereka yang berminat hendaklah mengikuti seminar bagi mempelajari selok belok perniagaan yang akan dijalankan. Modal permulaan akan diberi oleh pihak kerajaan pusat. Sebagai pekerja sosial, kita juga hendaklah melengkapkan diri dengan ilmu yang berkaitan dengan selok belok perniagaan. Dalam fenomena ini, pekerja sosial hendaklah menjadi pemantau dan penasihat dalam menguruskan hasil ternakan ikan tersebut. Sebagai contoh, dari segi pemasaran, pekerja sosial mencadangkan agar hasil ternakan akan dijual di pasar-pasar borong, dipasarkan di hotel-hotel yang berhampiran dan sebagainya. Semasa proses penilaian, pekerja sosial hendaklah sentiasa memantau projek tersebut bagi memastikan projek tersebut berjalan dengan lancar.

"Orang Kurang Upaya"

Malaysia merupakan sebuah Negara membangun yang sangat menitikberatkan kebajikan rakyatnya, terutama ke atas golongan orang kurang upaya. Mengikut Akta Orang Kurang Upaya 2007, " Orang Kurang Upaya" (OKU) boleh didefinisikan sebagai
“ Mereka yang mempunyai kekurangan jangka panjang fizikal, mental, intelektual atau deria yang apabila berinteraksi dengan pelbagai halangan, boleh menyekat penyertaan penuh dan berkesan mereka dalam masyarakat ”.

Selain itu, orang kurang upaya (OKU) juga boleh didefinisikan sebagai ”Seseorang yang tidak berupaya menentukan sendiri bagi memperoleh sepenuh atau sebahagian daripada keperluan biasa seseorang individu dan tidak dapat hidup bermasyarakat sepenuhnya disebabkan sesuatu kekurangan semasa dari segi fizikal atau mental dan samada ia berlaku semenjak lahir atau kemudian dari itu”.

Terdapat beberapa kategori orang kurang upaya (OKU) yang didaftarkan termasuklah Kurang Upaya dari segi Pendengaran, Penglihatan, Fizikal, Cerebral Palsy, menghadapi Masalah dari segi Pembelajaran, Down' SyndromeAutisma dan sebagainya.

Golongan ini juga hendaklah mendaftarkan keahlian dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat bagi membolehkan golongan ini mendapat hak keistimewaan yang telah disediakan oleh pihak kerajaan. Antaranya ialah bagi pelajar Orang Kurang Upaya (OKU), mereka diberi elaun khas dengan kadar sebayaran sebanyak RM300 sebulan dan bayaran akan dibuat sekali dalam satu semester. Selain itu, golongan OKU turut mendapat kemudahan dari segi Pengangkutan Awam, Pengecualian Bayaran Dokumen Perjalanan, Kemudahan Alat Ganti Orang Kurang Upaya, Kemudahan Peluang Pekerjaan di sektor Awam dan Swasta, Pengecualian Bayaran Dokumen Perjalanan, Kemudahan Membeli Kereta Dan Motorsikal Nasional, Pencen Terbitan dan lain-lain lagi.

Mengikut Dasar Kebajikan Masyarakat Negara, Perkhidmatan Pemulihan Orang Kurang Upaya (OKU) merangkumi "Kemudahan dan pengesanan awal disediakan bagi mereka (Orang Kurang Upaya) untuk menerima rawatan, pemulihan, pendidikan dan latihan. Usaha untuk mengintegrasikan mereka ke dalam masyarakat digalakkan agar mereka bersedia manghadapi keadaan sosial semasa."

Di samping itu, kerajaan juga menyediakan beberapa pusat perlindungan bagi golongan OKU. Antaranya ialah YOKUK ( Kelantan ), Taman Sinar Harapan (TSH),
Pusat Latihan Perinsustrian dan Pemulihan Bangi (PPLPP), Bengkel Daya, Pusat Pemulihan Dalam Komuniti (PDK), Rumah Kelompok, Pusat Pemulihan Samarahan dan
POKUAT (Terengganu).

Sebagai kesimpulannya, kerajaan telah memperuntukan sejumlah wang yang besar dalam membela nasib golongan Orang Kurang Upaya (OKU) dan memberi keselesaan yang sewajarnya dalam membolehkan golongan ini meneruskan kehidupan seharian.

'The Solution – Focused Model'

‘The solution – focused model’ merupakan suatu model yang digunakan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh klien. Tujuan utama model ini diperkenalkan adalah untuk meningkatkan kefungsian sosial klien untuk bertindakbalas dengan persekitaran sekelilingnya. Selain itu, model ini digunakan untuk membantu meningkatkan keupayaan seseorang klien dalam menyelesaikan masalah serta memilih jalan yang terbaik bagi mengatasinya.

‘The solution – focused model’ turut digunakan bagi mengatasi masalah yang dihadapi oleh individu, kumpulan mahupun keluarga. Model ini digunakan oleh seseorang pekerja sosial apabila klien menghadapi masalah untuk berjumpa akibat daripada kesuntukan masa dan sebagainya. Model ini sangat berkesan dalam menangani masalah yang dihadapi oleh klien.

Terdapat pelbagai pengaruh antaranya pengaruh dari segi ekonomi yang telah memaksa pekerja sosial dan agensi yang memberikan tekanan ke atas kecekapan dan had masa untuk berjumpa dengan klien untuk menjalankan sesi kaunseling mahupun terapi.
Model ini juga mengandungi beberapa prinsip yang boleh digunakan semasa berhadapan dengan klien. Antaranya ialah bagi mengatasi masalah yang dihadapi oleh klien, perubahan dan penyesuaian masalah yang cepat adalah penting bagi memberikan kesan yang positif keatas diri klien.

Klien juga tidak perlu melakukan sesuatu perubahan yang akan memberikan kelegaan daripada perasaan ’distress’. Dalam menangani masalah yang dihadapi oleh klien, kebimbangan diantara perkara yang perlu dan tidak perlu dilakukan adalah penting.
Disamping itu, adalah tidak perlu untuk memahami penyebab kepada masalah klien dalam menyelesaikan masalah.

Terdapat banyak jalan penyelesaian dalam memahami sesuatu situasi. Selain itu, terdapat juga banyak cara untuk menggambarkan sesuatu keadaan dan menyelesaikan masalah yang memerlukan perhatian. Kerjasama daripada klien sangat penting bagi menggambarkan perkara atau situasi yang sebenarnya berlaku dan pekerja sosial akan sedaya upaya membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh klien.

Kebiasaannya, klien terdiri daripada individu atau keluarga yang mempunyai idea, kekuatan dan sumber dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. Sebelum menyelesaikan masalah, punca masalah hendaklah dikenalpasti dan pekerja sosial akan memberi sokongan kepada klien dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.

Sebagai contoh, Puan Latifah iaitu seorang suri rumah yang menghadapi masalah setelah kematian suaminya. Setelah sekian lama mendiamkan diri, akhirnya Puan Latifah berjumpa dengan pekerja sosial dan menceritakan masalah yang dihadapinya. Antaranya ialah Puan Latifah mengalami masalah dari segi kewangan terutamanya untuk perbelanjaan anak sekolah, untuk perbelanjaan dapur, bil dan sebagainya. Menurut model ini, Puan Latifah hendaklah bertenang, cuba menyesuaikan diri dengan persekitaran yang baru. Selain itu, pekerja sosial hendaklah membantu Puan Latifah dengan mencari jalan penyelesaian dengan mengetahui kelebihan yang ada pada Puan Latifah. Antaranya ialah Puan Latifah sangat berminat dalam perniagaan kraf tangan oleh sebab itu, pekerja sosial hendaklah membantunya dengan mencari suntikan modal, mencari peluang untuk memasarkan produk, menambahkan pengalaman dengan menyertai seminar dan sebagainya. Keadaan ini boleh mengatasi masalah yang dihadapi oleh Puan Latifah.

Sebagai kesimpulannya, seseorang pekerja sosial hendaklah menggunakan ‘The solution– focused model’ dalam mengkategorikan apa perubahanyang klien lakukan dan adakah klien sudah bersedia untuk berubah. Selain itu, seseorang pekerja sosial hendaklah cuba untuk menganalisis dan memahami masalah yang dihadapi oleh klien. Pekerja sosial juga hendaklah menggunakan pelbagai kemahiran dan teknik bagi memastikan klien dapat mengawal masalah yang dihadapi dan seterusnya mencari jalan yang terbaik untuk menyelesaikannya.

A Systems Perspective : The Pincus-Minahan Model

A system perspective emphasizes looking beyond a client's presenting problems to assess the complexities and interrelationships of problems. Through a systems analysis of a case, the most effective intervention targets and strategies can usually be identified. The most publicized systems model in social work literature is the Pincus-Minahan (1973) approach.

Pincus-Minahan theorized that there are four basic systems in social work practice:

~ A change agent system: is composed of professionals who are employed specifically
for the purpose of creating planned change.

~ A client system: is composed of the people who sanction or ask for the change
agent's services, who are the expected beneficiaries of the service, and who have a
working agreement or contract with the change agent.

~ A target system: is composed of the people, agencies, and organizational practices
that the worker wishes to change in some measurable way to reach the goals of the
change agent.

~ An action system: is used to describe those with whom the social worker works to
accomplish the tasks and achieve the goals of the change effort.

Cabaran kebajikan sosial pada hari ini dan masa depan

Malaysia merupakan salah sebuah Negara membangun yang sangat mementingkan kebajikan sosial rakyat berteraskan kepada konsep 1 Malaysia. Kebajikan sosial mempunyai maksud yang luas dan mengarahkan kepada kerja sosial, kebajikan umum dan program atau aktiviti yang berkaitan. Selain itu, kebajikan meliputi aspek fizikal, pendidikan, mental, emosi, spiritual dan keperluan ekonomi yang akhirnya membawa kepada peningkatan sosial dan kesejahteraan hidup manusia. Kebajikan sosial juga dikaitkan dengan satu sistem institusi sosial dalam masyarakat. Mengikut Zastrow (2000) mendefinisikan bahawa kebajikan sebagai “usaha untuk merubah atau meningkatkan keadaan sejahtera, baik dari segi fizikal, mental dan sosial ”.

Terdapat beberapa isu yang menjadi cabaran dalam kebajikan sosial pada hari ini dan masa depan. Antaranya ialah dari segi ekonomi. Di Malaysia, Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) merupakan salah satu institusi yang ditubuhkan dibawah Kementerian Pembangunan Wanita dan Masyarakat. Antara tujuan utama JKM ditubuhkan adalah untuk membantu masyarakat yang berada didalam kesusahan terutamanya masalah dari segi kewangan. Namun pada hari peningkatan golongan yang menghadapi masalah telah menyebabkan peruntukan untuk sektor kebajikan sosial meningkat dan membebankan kerajaan. Mengikut Laporan Bajet 2005, perbelanjaan bagi sektor sosial adalah RM7.6 billion pada tahun 2005 dan peruntukan sebanyak RM141.6 juta untuk pembangunan kebajikan sosial.

Cabaran kedua yang terdapat di dalam kebajikan sosial ialah peningkatan masalah sosial. Keadaan ini berlaku ekoran daripada kepesatan pembagunan Negara di persada antarabangsa terutama dalam aspek ekonomi, sosial dan politik. Ekoran daripada perkembangan inilah, negara kita telah dilandai oleh budaya hedonisme. Budaya ini telah melonggarkan sistem kawalan sosial di negara kita dan telah menyebabkan keruntuhan akhlak dikalangan generasi muda. Antara contoh budaya hedonisme ialah pergaulan bebas, seks rambang, pengambilan dadah dan alkohol,dan sebagainya. Fenomena ini telah menyebabkan kerajaan terpaksa membelanjakan jutaan wang ringgit bagi membendung masalah ini.

Cabaran yang ketiga ialah dari segi politik. Di dalam kebajikan sosial, karenah birokrasi dari sesetengah pihak telah menyebabkan rakyat menghadapi masalah. Kebanyakan peruntukan kewangan yang diberikan oleh kerajaan tidak sampai ke tangan rakyat. Selain itu, dasar yang dibuat oleh kerajaan kadangkala membebankan rakyat terutamanya golongan miskin.

Globalisasi juga merupakan salah satu cabaran yang terdapat di dalam kebajikan sosial. Seperti yang kita ketahui, globalisasi merupakan satu proses untuk meletakkan dunia dibawah satu unit yang sama tanpa dibatasi oleh sempadan dan kedudukan geografi sesebuah negara. Melalui proses ini, dunia akhirnya tidak lagi mempunyai sempadan dengan ruang udara dan langit. Sesebuah negara itu terbuka luas untuk dimasuki oleh pelbagai maklumat yang disalurkan menerusi pelbagai perantaraan media komunikasi seperti internet, media elektronik,dan teknologi siber. Perkembangan ini mungkin melahirkan perhubungan antara sesebuah negara dengan negara yang lain dan perhubungan sesama manusia. Keadaan ini telah menyebabkan Negara menghadapi masalah akibat daripada globalisasi.

Gambar lepak

Gambar ini menunjukkan golongan muda sedang lepak di tepi-tepi jalan.

Gambar kemiskinan

Gambar ini menunjukkan rumah kediaman yang didiami oleh seorang ibu tunggal yang tinggal bersama-sama dengan anak dan menantunya. Kediaman yang tidak selesa ini, menyebabkan mereka terpaksa menumpang di rumah jiran, dan sebagainya.

Gambar kemiskinan

Gambar ini menunjukan rumah kediaman yang didiami oleh ibu tunggal yang bersama-sama dengan dua orang anak serta seorang cucu. Kehidupan mereka susah apabila pendapatannya hanya bergantung kepada menoreh getah orang lain.

Gambar orang kurang upaya

Gambar ini juga menunjukkan kanak-kanak ini memerlukan bantuan bagi meneruskan kehidupan.

Gambar orang kurang upaya

Gambar ini menunjukkan kanak-kanak ini mengalami kecacatan dari segi pendengaran dan tidak dapat berjalan seperti kanak-kanak yang sama umur dengannya. Nama kanak-
kanak tersebut ialah Muhammad Haikal Bin Faris.

Mengapa manusia bermasalah? (dari segi genetik)

Genetik

Genetik adalah sains kebakaan iaitu satu pengkajian tentang keturunan, ataupun sains yang berkaitan dengan mekanisma pewarisan. Ia juga satu bidang yang berkaitan dengan pemindahan maklumat biologi dan penggunaan maklumat tersebut dalam perkembangan dan fungsi organisma. Kebakaan atau pewarisan ialah satu fenomena perpindahan ciri-ciri induk kepada keturunan mereka dari satu generasi ke generasi yang seterusnya. Sains pewarisan menerangkan tentang persamaan dan perbezaan di antara induk dan anak-anaknya. Ia juga berkaitan tentang perpindahan gen daripada induk ke anak-anaknya (progeninya).

Apa yang ingin dibincangkan ialah perkaitan antara mengapakah manusia bermasalah dengan pengaruh genetik kepadanya. Faktor genetik merupakan faktor yang saling berkait rapat dengan tingkahlaku bermasalah seseorang. Contoh yang jelas ialah dari segi pemakanan, baka, dan sebagainya.

Dari segi pemakanan, contoh yang jelas ialah ketika ibu mengandung. Jika ketika mengandung ibunya mengambil makanan yang tidak sihat dan berbahaya seperti pengambilan alcohol, ketagihan rokok, pengambilan dadah dan pelbagai lagi ini akan mendorong kepada kecacatan kepada bayi yang akan dilahirkan. Seterusnya jika bayi itu cacat dan tidak sempurna, masalah pengabaikan akan berlaku. Ini akan tercetusnya isu anak terbiar yang membawa kepada masalah social. Gentik dari pemakanan ibu ketika mengandung akan melahirkan seorang bayi yang bermasalah serta mengalami pelbagai masalah kecacatan yang lain. Ini jelas menunjukan bahawa genetik benar-benar mempengaruhi seseorang bermasalah.

Seterusnya pula ialah minat terhadap faktor baka sebagai satu faktor yang mempengaruhi personaliti telah tertumpu kepada trait. Khususnya trait yang manakah yang diwarisi dan trait yang mana pula yang mudah dipengaruhi oleh persekitaran. Faktor-faktor genetik menghasilkan pembawaan atau potensi untuk perkembangan dan bukan menghasilkan trait-trait badan dan tingkahlaku secara langsung. Dipercayai bahawa baka meletakkan had-had yang tidak dapat dilintasi untuk perkembangan seterusnya walaupun persekitaran yang diberi sangat baik. Kita tidak mengetahui dan tidak ada cara untukmengetahui apakah had-had tersebut. Sebagai contoh , ujian kecerdasan tidak dapat mengesan potensi yang diwarisi. Ujian itu hanya menunjukkan taraf perkembangan potensi tersebut pada masa ujian diambil. Peranan baka di dalam aspek-aspek perkembangan adalah berbeza-beza. Pengaruh baka adalah lebih bagi ciri-ciri fizikal dibandingkan dengan intelek. Begitu juga personaliti sosial tidak begitu terhad oleh baka dan sangat dipengaruhi oleh persekitaran. Contohnya jika dilahirkan dari keluarga pencuri, peratus untuk anak menjadi seperti mereka amat tinggi. Ini dikatakan sebagai pengaruh baka yang dikaitkan dengan sikap dan tingkahlaku.

Contoh lain genetik mempengaruhi manusia bermasalah ialah berpenyakit. Penyakit juga merupakan satu masalah kepada manusia. Jika dilahirkan dari keturunan yang mempunyai penyakit kanser, peratus yang tinggi anak akan turut mengalami penyakit yang sama. Apabila ini berlaku, akan memberikan tekanan hidup kepada anak. Seterusnya kerana tertekan dan pemikiran yang sempit, pelbagai masalah boleh berlaku. Ini jelas memberikan contoh mengapa dikaitkan genetic dengan permasalahan seseorang.

Kesimpulannya, genetik benar mempengaruhi mengapa seseorang itu bermasalah sama ada sedar mahupun tidak. Oleh itu, kita sebagai manusia haruslah bijak dan berfikiran positif agar tidak tergolong dalam manusia yang bermasalah kepada diri sendiri mahupun masyarakat. Pelbagai pendekatan dapat digunakan untuk mengelakkan masalah ini berlaku.

Tingkahlaku Tanpa Lisan Dalam Profesion Kerja Sosial

Komunikasi tanpa lisan merujuk cara komunikasi yang bukan berpunca daripada kandungan mesej. Apa yang diperkatakan secara lisan oleh individu mungkin disokong., disanggah, ditekankan, atau ditambah oleh beberapa penekanan tanpa lisan yang ditunjukkan oleh bahasa badan, mengalirkan air mata, ketawa, dan gaya suara yang digunakan. Sama ada kita sedar atau tidak, tingkah laku tanpa lisan juga sebenarnya merupakan suatu bahasa yang menjadi medium perantara bagi menyampaikan makna tentang diri kita dan merupakan suatu daripada cara komunikasi untuk menyampaikan mesej. Kajian Queenland University (2001) menyatakan 60% sehingga 90% mesej berjaya disampaikan menerusi komunikasi tanpa lisan.

Bagi memahami komunikasi tanpa lisan, kita hendaklah meneliti beberapa perkara. Antaranya ialah memerhati komunikasi tanpa lisan tanpa interpresi, melihat kedudukan, penggunaan isyarat dan menyedari gerak geri yang banyak memberi maksud, memerhati gabungan antara percakapan lisan dengan tanpa lisan jika gabungan antara percakapan lisan dengan bukan lisan memerlukan interpretasi. Kita juga hendaklah berhati-hati pada persamaan perlakuan, makna mengikut budaya, konteks dan individu. Memikirkan faktor bias dan prasangka serta memberikan perhatian kepada gerakan badan dan nada suara juga sangat penting dalam tingkah laku tanpa lisan.

Antara contoh tingkah laku tanpa lisan adalah seperti di bawah :

• Menggenggam tangan - Bermaksud marah.
• Berdiam diri agak lama - Bermaksud resah dengan respon
selepas soalan diajukan.
• Mengubah kedudukan - Bermaksud ingin menyatakan sesuatu
apabila orang sedang bercakap.
• Menundukkan kepala - Bermaksud sedih.
• Menyandarkan badan ke belakang - Bermaksud tidak berminat.
• Mengarahkan badan - Bermaksud berminat.
• Meletakkan jari di pipi - Bermaksud berfikir dengan serius.

Statistik Kes Penderaan Kanak-kanak Di Malaysia

Berdasarkan kes penderaan kanak-kanak yang dilaporkan kepada Jabatan Kebajikan Masyarakat. Kes penderaan kanak-kanak semakin meningkat setiap tahun. Bagi tempoh Januari hingga April 2009, Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) melaporkan merekodkan sebanyak 819 kes penderaan kanak-kanak di seluruh Negara. Daripada perangkaan itu, 549 kes melibatkan kanak-kanak perempuan sementara bakinya 270 kes pula kanak-kanak lelaki. Negeri yang paling banyak mencatat kes penderaan pula ialah negeri Selangor dengan 320 kes, didikuti Perak dengan 91 kes, dan Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur dengan 79 kes.

Selain itu, statistik perbandingan pada tahun 2008 dan 2007 turut menunjukkan Selangor sebagai negeri yang paling banyak mempunyai kes penderaan kanak-kanak. Jumlah kes yang dicatat di Selangor untuk 2008 ialah 949 kes berbanding 816 kes pada 2007. Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur berada di tangga kedua dengan 595 kes pada 2008 dan 444 kes pada 2007. Keadaan ini menunjukkan bilangan kes penderaan kanak-kanak di sekitar Lembah Klang sentiasa meningkat. Peningkatan ini berlaku ekoran daripada tekanan hidup yang tinggi dan tambahan jumlah penduduknya besar. Secara keseluruhannya di seluruh negara merekodkan sebanyak 2,780 kes penderaan pada 2008 berbanding 2,279 kes pada 2007.

Di sebalik peningkatan kes, JKM percaya masih banyak kes penderaan kanak-kanak yang tidak dilaporkan. Semua statistik ini ialah kes-kes yang dilaporkan tetapi saya percaya kes yang dilapor ini hanya mewakili dua peratus daripada kes yang berlaku di luar sana. Masih ada 98 peratus kes yang tidak dilaporkan. Dari segi kaum, beliau menyatakan bahawa sebahagian besar kes penderaan yang dilaporkan kepada JKM berlaku dalam kalangan kaum Melayu. Bentuk penderaan yang lazim berlaku pula ialah deraan fizikal, seksual dan emosi. Bagi tempoh Januari hingga April 2009, kes penderaan fizikal yang direkod ialah 523, seksual 230 kes (kebanyakannya melibatkan kanak-kanak perempuan) sementara emosi, 16 kes. Sehubungan dengan itu, masyarakat negara ini perlu meningkatkan peranan mereka kerana kebajikan kanak-kanak adalah tanggung jawab bersama.

Kebajikan sosial dalam konteks '1 Malaysia'

Malaysia merupakan sebuah Negara yang sangat mementingkan kebajikan rakyatnya. Sejajar dengan konsep ‘1 Malaysia’ yang diperkenalkan oleh YAB Dato Sri Mohd Najid Tun Abdul Razak, Perdana Menteri, adalah langkah yang bertepatan dengan suasana dan cita rasa rakyat. Konsep ini juga selari dengan apa yang termaktub dalam Perlembagaan Persekutuan dan Prinsip-prinsip Rukun Negara.

Melalui konsep ‘1 Malaysia’, terdapat beberapa matlamat yang akan dipenuhi. Antaranya adalah untuk mengekalkan dan meningkatkan perpaduan dalam kepelbagaian yang selama ini menjadi kekuatan Malaysia serta rakyatnya dan kelebihan ini akan dipelihara sebagai bekalan terbaik untuk kita menghadapi sebarang cabaran. Selain itu,‘1 Malaysia’ juga akan mewujudkan sebuah kerajaan yang mengutamakan pencapaian berpaksikan keutamaan rakyat seperti yang terpamer melalui slogan YAB Dato’ Sri Najib Tun Razak iaitu ‘Rakyat didahulukan, Pencapaian diutamakan’.

Di dalam konsep ‘1 Malaysia’, terdapat beberapa nilai murni yang diterapkan oleh YAB Dato’ Sri Mohd Najib Tun Abdul Razak dalam konsep ‘1 Malaysia’. Nilai-nilai murni ini diharap dapat menyatupadukan rakyat Malaysia dengan fikiran dan tindakan yang menjurus kepada satu matlamat iaitu untuk negara. Antara nilai tersebut ialah kesetiaan.konsep ini juga bersesuaian dengan Negara kita yang mempunyai pelbagai bangsa, kaum, agama, dan sebagainya. Semua kaum perlu mengutamakan kesetiaan dan kepentingan kepada negara mengatasi kesetiaan kepada kaum dan kelompok sendiri. Negara ini adalah negara untuk semua rakyat, tanpa mengira kaum, agama, budaya serta fahaman politik. Semua kaum perlu menganggap bahawa mereka adalah bangsa Malaysia di mana segalanya perlu dinikmati secara bersama. Malaysia adalah negara kita di mana tidak ada masyarakat atau kaum yang akan dipinggirkan daripada menikmati pembangunan dan pembelaan daripada kerajaan.

Nilai kedua yang diterapkan dalam ‘1 Malaysia’ ialah dari segi ketabahan. Nilai murni ini hendaklah ada di dalam setiap rakyat Malaysia. Sebagai contoh dalam konteks kebajikan sosial, golongan orang kurang upaya sentiasa dipinggirkan dan sifat ketabahan dan sentiasa berjuang untuk berjaya ini akan menolong seseorang itu mencapai kekayaan. Setiap perjuangan atau pelaksanaan kerja memerlukan ketabahan dan ketekunan dari setiap penduduk di Malaysia. Perjuangan untuk mencapai kemajuan diri dan kecemerlangan negara amat memerlukan pemimpin dan rakyatnya tabah menghadapi segala rintangan dan dugaan.

Di samping itu, nilai penerimaan juga penting di dalam konteks kebajikan sosial di Malaysia. Konsep penerimaan dan toleransi adalah dua perkara yang berbeza sama ada daripada ungkapan mahupun pelaksanaan. Penerimaan akan memperlihatkan perlakuan yang positif menerima sepenuhnya sesuatu perkara dengan hati yang ikhlas tanpa ada unsur-unsur terpaksa. Manakala toleransi pula berlaku kerana tiada pilihan lain atau secara terpaksa. Perlakuan atau sikap toleransi berlaku apabila sesuatu pihak tiada pilihan lain dan ianya diterima dengan ketidakjujuran. Malaysia memerlukan rakyat yang dapat menerima apa jua perkara baik dan mendapat persetujuan secara bersama. Selain itu, Penerimaan semua kaum untuk mendapatkan yang terbaik amat diperlukan bagi membina sebuah negara bangsa. Perkara-perkara yang terbaik daripada kaum Melayu, Cina, India dan lain-lain perlu diterima pakai serta mendapat penerimaan daripada masyarakat negara ini.Semua program dan peruntukan kewangan daripada kerajaan wajar diagihkan secara adil, menyeluruh dan saksama mengikut keperluan tanpa sekatan, lapisan masyarakat, kaum, etnik, agama dan fahaman politik.Semua peluang seperti pendidikan, biasiswa, subsidi, bantuan kewangan dan agihan projek perlu adil mencerminkan keperluan ‘1 Malaysia’. Pembangunan diri tanpa mengambil mengira jantina dan latar belakang etnik sebaliknya ditentukan oleh keupayaan peribadi dan bakat seseorang.

Kebajikan sosial dalam konteks ‘1 Malaysia’ juga menerapkan nilai Meritokrasi. Nilai murni merupakan satu hala tuju yang perlu diamalkan dalam negara demokrasi bagi memastikan mereka yang layak dan memenuhi kriteria diberi peluang untuk memacu pembangunan negara.Dalam keadaan tertentu terdapat pihak yang kurang bernasib baik atau ketinggalan seperti masyarakat yang tinggal di kawasan pndalaman, estet-estet dan perkampungan baru adalah menjadi tanggungjawab Kerajaan untuk membantu golongan tersebut. Selain itu,meritokrasi menekankan persaingan secara terbuka berasaskan kriteria-kriteria yang ditetapkan dan sesiapa yang berjaya memenuhi kriteria-kriteria tersebut berhak dipilih.Dalam melaksanakan prinsip meritokrasi, pemilihan berasaskan prestasi dan budaya cemerlang akan memaksimumkan potensi Malaysia dalam semua bidang. Manakala dalam aspek pemerolehan kerajaan, pemilihan syarikat untuk ditawarkan kontrak dibuat melalui tender terbuka dan syarikat yang berjaya hendaklah memenuhi kriteria-kriteria yang ditetapkan.Dalam pemilihan syarikat, kontraktor, pemberi khidmat, perunding dan sebagainya wajar dilaksanakan melalui persaingan yang menitikberatkan kepada setiap pihak yang bersaing membuktikan potensi yang kecemerlangan masing-masing dan serta memberi tawaran terbaik merangkumi harga, produk, perkhidmatan dan hasil yang dijanjikan.Prinsip meritokrasi membudayakan masyarakat Malaysia dalam menghadapi cabaran globalisasi/liberalisasi.

Nilai murni yang seterusnya ialah integriti. Integriti sangant penting bagi sesebuah kerajaan untuk mendapat kepercayaan dan keyakinan rakyat. Kepercayaan dan keyakinan diperoleh melalui nilai-nilai integriti. Nilai ini perlu diamalkan oleh semua pihak daripada pemimpin sehingga semua peringkat tanpa mengira kedudukan. Kita hendaklah bersikap jujur terhadap sesuatu tindakan dan percakapan.Bercakap benar walaupun perkara yang disampaikan itu pahit dan sukar diterima. Selain itu, kita juga mestilah berusaha memperbaiki kesilapan. Setiap perkara atau tindakan yang gagal atau salah perlu diperbaiki bagi mendapatkan hasil yang sempurna. Menepati janji dan masa adalah sifat mulai yang dituntut dalam agama Islam. Memungkiri janji boleh mengikis kepercayaan dan kesetiaan. Menerima kritikan dan teguran dengan hati yang terbuka walaupun perkara ini sukar diterima oleh sesetengah pihak. Segala kritikan dan teguran perlu dijadikan iktibar dan panduan untuk membetulkan kesilapan dan kesalahan yang dilakukan.Kelayakan dan kemampuan perlu diberi keutamaan tanpa sebarang kepentingan atau melalui saluran tidak sah. Mengetepikan kepentingan peribadi dalam segala tindakan dan perlakuan. Kepentingan negara perlu diletakkan mengatasi segala kepentingan lain. Sifat ingin mengutamakan diri, keluarga dan kelompok tertentu perlu dijauhi.

Dari segi pendidikan pula, pendidikan dan pengetahuan adalah prasyarat penting untuk mana-mana negara mencapai kejayaan. Kekuatan dan ketahanan adalah berasaskan kepada masyarakat yang berpendidikan dan berpengetahuan mengatasi kekuatan ketenteraan. Negara perlulah memiliki masyarakat yang mengutamakan pendidikan dan pengetahuan dari segala-galanya. Di samping itu,budaya membaca hendaklah diterapkan dari awal lagi keran budaya membaca berupaya melahirkan rakyat Malaysia yang mempunyai minda yang sentiasa terbuka. Sekolah aliran kebangsaan telah ditakrifkan semula untuk memasukkan sekolah vernakular. Semua aliran, sama ada sekolah kebangsaan , sekolah Cina dan sekolah India hendaklah sentiasa mencari peluang berinteraksi dengan mengadakan aktiviti bersama. Kurikulum yang dibangunkan untuk ketiga-tiga aliran hendaklah menekankan nilai-nilai bersama yang perlu dipupuk untuk membentuk satu Malaysia.

Sebagai kesimpulannya, isu kebajikan sosial di Malaysia dapat dipertingkatkan melalui nilai-nilai murni yang terdapat di dalam ‘1 Malaysia’. Konsep Satu Malaysia akan membawa aspirasi untuk memperkukuhkan hubungan kaum bagi memastikan rakyat Malaysia dapat menjalin perpaduan yang lebih erat sebagaimana kehendak prinsip Rukun Negara. Perkara yang perlu diwujudkan dalam semangat perpaduan adalah perasaan hormat menghormati dan sikap saling mempercayai antara kaum. Rakyat perlu memahami dan mengamalkan bahawa segala tindakan perlulah mengutamakan kepentingan negara. Semua kaum perlu menganggap bahawa mereka adalah bangsa Malaysia di mana segalanya perlu dinikmati secara bersama. Malaysia adalah negara kita di mana tidak ada masyarakat atau kaum yang akan dipinggirkan daripada menikmati pembangunan dan pembelaan daripada kerajaan. Nilai-nilai murni ini diharap dapat menyatu padukan rakyat Malaysia dengan fikiran dan tindakan yang menjurus kepada satu matlamat iaitu untuk negara. Melalui konsep ‘1 Malaysia’ ini tidak akan wujud perasaan tidak berpuas hati kepada mana-mana kaum kerana semua rakyat adalah Bangsa Malaysia dan Rakyat Malaysia yang mempunyai satu hala tuju dan cita rasa untuk bersama memajukan negara. Pembinaan negara bangsa bagi sebuah negara berbilang kaum seperti Malaysia adalah amat penting terutama dalam era globalisasi yang membenarkan pengaliran secara bebas dan pantas bukan sahaja maklumat, modal serta manusia tetapi juga sistem nilai, budaya dan kepercayaan dari pelbagai negara. Keupayaan membina negara bangsa bergantung kepada perkongsian nilai integriti, kebolehan, dedikasi dan kesetiaan.

Sesungguhnya semua rakyat Malaysia perlu mendasari prinsip-prinsip utama 1 Malaysia iaitu kebersamaan (togetherness) dan kekitaan (sense of belonging) bagi menjayakan konsep ini.


Sumber:
1. www.1Malaysia.com.my
2. Akhbar-akhbar tempatan
3. Jabatan Hal Ehwal Khas, Kementerian Penerangan, Komunikasi dan Kebudayaan.

Maksud 'Kefungsian Sosial' dalam kerja sosial

Di dalam praktis kerja sosial, terdapat beberapa matlamat atau fungsi kerja sosial yang mempunyai perkaitan yang rapat dengan pekerja sosial itu sendiri. Salah satunya ialah meningkatkan kefungsian sosial sama ada individu, keluarga, kumpulan mahupun komuniti. Dalam konteks ini, pekerja sosial memainkan peranan yang sangat besar dalam meningkatkan kapasiti individu untuk bertindak balas dengan persekitarannya.

Selain itu, pekerja sosial memainkan peranan untuk meningkatkan kemampuan individu dalam menyelesaikan masalah serta memilh jalan yang terbaik bagi mengatasi masalah yang dihadapi oleh klien. Pekerja sosial juga membantu seseorang individu untuk beradaptasi secara efektif dengan persekitarannya. Dalam mencapai matlamat-matlamat tersebut, pekerja sosial perlu mengenalpasti apakah punca kepada permasalahan yang dihadapi oleh individu bagi mencapai tahap hidu yang lebih baik.

Di samping itu, seseorang pekerja sosial hendaklah mengenalpasti tahap serta keupayaan individu tersebut untuk menyesuaikan dirinya dengan persekitaran. Bagi memastikan matlamat ini dapat dicapai, pekerja sosial juga perlu mengetahui apakah sumber dan kekuatan yang terdapat di persekitaran yang difikirkan dapat membantu meningkatkan keupayaan individu tersebut.

Seterusnya, pekerja sosial juga hendaklah membantu individu yang terlibat bagi meningkatkan kemahiran mereka untuk berhadapan denga masalah-masalah dalam kehidupan seharian. Selain itu, pekerja sosial juga membantu sesebuah masyarakat dalam mencari atau membina jalan penyelesaian terhadap sesuatu masalah yang berlaku.

Antara fungsi lain pekerja sosial ialah bertindak sebagai penyokong atau membantu memberikan sokongan terhadap usaha-usaha yang telah dilaksanakan bagi mengubah hidup mereka kea rah yang lebih baik.

Prinsip dan kod etika dalam kerja sosial

Di dalam kerja sosial, terdapat beberapa prinsip dan kod etika yang perlu dipatuhi oleh pekerja sosial. Prinsip dan kod etika merupakan salah satu elemen yang penting dalam praktis kerja sosial dan mengawal secara keseluruhan praktis dan peranan dalam bidang ini. Tanpa prinsip dan kod etika mungkin matlamat kerja sosial tidak akan dicapai dan profesion ini tidak akan dihormati serta dipercayai oleh umum. Dalam keadaan tertentu, pekerja sosial perlu membuat keputusan dalam intervensi yang dijalankan berdasarkan nilai tersebut.

Antara prinsip dan kod etika tersebut ialah memberikan komitmen tinggi kepada kepentingan individu. Sebagai pekerja sosial, tidak kira dengan siapa kita bekerja, kita harus memberi memberi komitmen yang tinggi. Nilai menjadi semakin penting apabila kita bekerja dengan individu atau kumpulan yang agak dipinggirkan dalam masyarakat. Sebagai contoh, golongan miskin, orang kurang upaya dan sebagainya.

Prinsip yang seterusnya ialah menghargai hubungan kerahsiaan dengan klien. Sebagai pekerja sosial, kita perlu ingat bahawa klien yang datang kepada seseorang pekerja sosial dengan kepercayaan yang tinggi, mereka akan menceritakan semua rahsia yang menjadi punca kepada permasalahan mereka. Dalam keadaan ini kita harus menyakinkan mereka bahawa semua maklumat tersebut akan dirahsiakan.

Selain itu, komitment kepada perubahan sosial juga merupakan salah satu daripada prinsip dan kod etike kerja sosial. Sebagai seorang pekerja sosial, kita harus menanamkan perasaan untuk memperbaiki kehidupan sosial setiap individu dalam masyarakat. Kajian sosiologi menunjukkan bahawa keadaan ini boleh dicapai dengan melakukan perubahan sosial yang boleh memenuhi keperluan sosial masyarakat.

Memisahkan perasaan personal (personal feeling) dengan perhubungan professional. Semasa berhubung dengan klien dalam tempoh intervensi berlaku, kita harus berusaha untuk tidak melibatkan perasaan sendiri dalam hubungan kita dengan klien, kita harus mengekalkan hubungan yang professional.

Pekerja sosial juga hendaklah berkongsi dan memberikan ilmu pengetahuan serta kemahiran yang ada kepada klien. Sebagai pekerja sosial, kita tidak boleh ‘kedekut ilmu’, ini bermakna kita hendaklah sentiasa untuk berkongsi pengetahuan dan kemahiran dengan klien andainya perkongsian tersebut boleh meningkatkan peluang penyelesaian masalah yang dihadapi oleh klien.

Seterusnya ialah menghargai perbezaan yang wujud di kalangan individu atau kumpulan. Nilai ini ialah berkaitan dengan sikap prejudis kita terhadap kumpulan atau individu tertentu. Sebagai pekerja sosial, kita harus melihat setiap klien yang datang mempunyai kepentingan dan nilai tersendiri.contohnya semasa kita bekerja dengan kumpulan orang kurang upaya.

Di samping itu, berusaha pertingkatkan abiliti klien bagi menolong diri sendiri. Sebagai seorang pekerja sosial, kita harus sentiasa berfikir untuk mempertingkatkan abiliti klien kita untuk lebih berjaya, satu konsep yang dapat menjamin peningkatan ini ialah kesedaran klien untuk menolong diri sendiri. Kebanyakan klien yang datang kepada pekerja sosial biasanya dalam keadaan ‘helpness’ atau ‘hopeless’.

Prinsip dan kod etika yang terakhir ialah memberikan komitmen yang tinggi terhadap keadilan sosial dan kesejahteraan ekonomi semua ahli masyarakat. Dalam keadaan tertentu, mungkin kita berhadapan dengan keputusan klien yang boleh menjejaskan ahli masyarakat lain. Sebagai contoh, seorang pesakit mental yang mengalami trauma kerana didera semasa kanak-kanak, berkeinginan untuk mendera kanak-kanak lain. Dalam keadaan ini, kita sebagai pekerja sosial perlu mempertimbangkan kesejahteraan ahli masyarakat keseluruhannya, mungkin dalam keadaan tertentu, kita perlu mengambil tindakan dengan melibatkan pihak ketiga dan melanggar nilai hubungan kerahsiaan.

The definition of Social Welfare

Social welfare is total well being of the entire society. Social welfare is not measurable because it involves both objective and value judgments. It is not the same as standard of living but is more like quality of life that includes factors such as the quality of the environment (air, soil, water), level of crime, extent of drug abuse, availability of essential social services, as well as religious and spiritual aspects of life.

Social welfare is about how people, communities and institutions in a society take action to provide certain minimum standards and certain opportunities. It is generally about helping people facing contingencies.

social welfare or public charity, organized provision of educational, cultural, medical, and financial assistance to the needy. Modern social welfare measures may include any of the following: the care of destitute adults; the treatment of the mentally ill; the rehabilitation of criminals; the care of destitute, neglected, and delinquent children; the care and relief of the sick or handicapped; the care and relief of needy families; and supervisory, educational, and constructive activity, especially for the young.

credit to : See R. E. Asher, United Nations and the Promotion of the General Welfare (1957); H. Kraus, ed., International Cooperation for Social Welfare (1960); A. C. Marts, Man's Concern for His Fellow-man (1961); S. Mencher, Poor Law to Poverty Program (1967); J. F. Handler, Reforming the Poor (1972); E. W. Martin, Comparative Development in Social Welfare (1972); W. I. Trattner, From Poor Law to Welfare State (1974).

Kaedah-kaedah untuk menjadi seorang fasilitator yang baik…

1- Menghubungkan klien dengan sumber-sumber yang ada.

2- Meningkatkan kefungsian sosial klien sama ada individu, keluarga, dan
komuniti.

3- Meningkatkan perkhidmatan sosial kepada klien.

4- Berkongsi dan memberi ilmu pengetahuan serta kemahiran kepada klien.

5- Berusaha meningkatkan abiliti klien bagi menolong diri sendiri.

6- Memberikan komitmen yang tinggi terhadap keadilan sosial dan kesejahteraan
ekonomi semua ahli masyarakat.

7- Memberikan komitmen tinggi kepada kepentingan individu.

8- Menghargai hubungan kerahsiaan dengan klien.

9- Memberikan komitmen kepada perubahan sosial klien.

10- Memisahkan perasaan personal dengan perhubungan professional.

11- Menghargai perbezaan yang wujud di kalangan individu dan kumpulan.

Perancangan kewangan Rm3000 dalam tempoh sebulan…

1) Keperluan asas

-Bil elektrik, air,telefon, dan astro (Rm200)

- Rumah (Rm 350)

- Kereta (Rm 350)

- Keperluan dapur (Rm 300)

- Minyak kereta (Rm 300)

- Tol (Rm 50)

- Makan / minum (Rm 300)

2) Pendidikan

- Sekolah (Rm 200)

- Bas sekolah (Rm 50)

- Yuran sekolah (Rm 50)

- Buku / Alat tulis (Rm 30)

3) Hiburan

- Bersantai (Rm 100)

- Berkelah (Rm 100)

- Shopping (Rm 100)

4) Simpanan / Pelaburan

- ASB (Rm 100)

- Tabung Haji (Rm 100)

- Insurans (Rm 100)

5) kecemasan

- Ibu bapa

- Kereta rosak (Rm 220)

- kesihatan


JUMLAH KESELURUHAN : RM 3000

The definition of Social Work

Social work is both a profession and social science. It involves the application of social theory and research methods to study and improve the lives of people, groups, and societies. It incorporates and uses other social sciences as a means to improve the human condition and positively change society's response to chronic problems.

Social work is a profession committed to the pursuit of social justice, to the enhancement of the quality of life, and to the development of the full potential of each individual, group and community in the society. It seeks to simultaneously address and resolve social issues at every level of society and economic status, but especially among the poor and sick.

Social workers are concerned with social problems, their causes, their solutions and their human impacts. They work with individuals, families, groups, organizations and communities.

Social work and human history go together. Social work was always in human societies although it began to be a defined pursuit and profession in the 19th century. This definition was in response to societal problems that resulted from the Industrial Revolution and an increased interest in applying scientific theory to various aspects of study. Eventually an increasing number of educational institutions began to offer social work programmes.

The settlement movement's emphasis on advocacy and case work became part of social work practice. During the 20th century, the profession began to rely more on research and evidenced-based practice as it attempted to improve its professionalism. Today social workers are employed in a myriad of pursuits and settings.

Professional social workers are generally considered those who hold a professional degree in social work and often also have a license or are professionally registered. Social workers have organized themselves into local, national, and international professional bodies to further the aims of the profession.

Social work is one of several human services professions that have been sanctioned by society to help quality of life for all people. Other such helping professions include clinical psychology, drug and alcohol counseling, marriage and family counseling, school psychology, medicine, rehabilitation counseling, nursing, and soon. The uniqueness of social work among these professions is its focus on the social functioning of people and helping people interact more effectively with their environments – both their near and distant environments. Social workers perform this role by assisting people to address issues in their social functioning and working to prevent social problems from emerging or, if they already exist, from getting worse.

Increasingly, conflict and competition arise among the various human services professions over issues of the domain (or turf) of each. These conflicts tend to center around competition for jobs, salary, status, and control, as well as disagreements over which profession is most qualified to perform certain tasks. To minimize the effect of these problems on clients, it is important for the members of these professions to engage in interprofessional collaboration as they provide their services. However, each discipline must avoid letting its practice activities drift into the areas of expertise of the other professions.

Social workers have historically claimed they represent the profession best prepared to help people resolve problems in social functioning and to guide social change efforts to prevent problems from occurring or becoming worse. It is important that social workers maintain their focus on these central features of their domain.

Credit to :Techniques and guidelines for Social Work Practice
The National Association of Social Workers (NASW, 2005). NASW Fact Sheet.
Retrieved November 15, 2006 from